24-Stunden-Notdienst
Bleiben Sie ganz ruhig vor der Tür stehen, wir sind in Stellau und dem Umland jederzeit erreichbar und meist in 20 bis 40 Minuten bei Ihnen, rufen Sie uns einfach an.
Schloss defekt oder Tür blockiert? Wir klären es vor Ort.
Termin vereinbarenEine zugefallene Tür hält nur durch die federnde Falle, ähnlich wie eine Zimmertür mit Schnappverschluss, weshalb sie sich rasch öffnen lässt. Ist der schwere Riegel jedoch zweifach vorgeschlossen, greift massiver Stahl tief in den Rahmen und erfordert spürbar mehr Arbeitszeit. Ein innen steckender Schlüssel blockiert zudem die Mechanik und verlangt ein anderes Vorgehen.
Das Aufbohren bleibt immer der letzte Ausweg und erfolgt ausschließlich nach persönlicher Absprache. In diesem seltenen Fall muss lediglich der beschädigte Zylinder ersetzt werden, während das Türblatt intakt bleibt. Nicht jede verriegelte Tür lässt sich zerstörungsfrei öffnen, doch wir sprechen jeden Schritt vorher ab.
Kind oder Tier eingeschlossen, Rauch, akute Gefahr? Dann wählen Sie zuerst die 112. Erst danach rufen Sie uns an – Rettungskräfte haben immer Vorrang.
30 Minuten RadiusRund um Stellau kalkulieren wir eine Fahrzeit von etwa 30 Minuten als verlässliche Grenze ein. Bei dichtem Verkehr oder Stau kann es etwas länger dauern, die genaue Zeit nennen wir Ihnen direkt am Telefon.
Normgerechte TechnikWir setzen auf Profilzylinder nach DIN EN 1303 von Herstellern wie ABUS und Winkhaus. Der Zylinder wird stets exakt passend zur vorhandenen Tür ausgewählt.
Nachweis und BelegVor jeder Öffnung prüfen wir Ausweis oder Mietvertrag. Die Auftragsnotiz wird DSGVO-konform geführt, die Rechnung können Sie bei Ihrer Versicherung einreichen.
Sie sprechen direkt mit dem Einsatzteam.
015888656070Das Spektrum unserer Arbeiten reicht von der einfachen Wohnungstüröffnung bis zur komplexen Schließanlage und gliedert sich in sechs klare Bereiche, zu denen Sie Richtpreise weiter unten finden.
Wohnungstüren, Briefkästen, Fahrzeuge und Tresore lassen sich fachgerecht öffnen, wobei der zeitliche Aufwand bei Autos und Safes stark vom jeweiligen Modell abhängt.
Preise ansehen →
Ein abgebrochener Schlüsselrest lässt sich oft mit dem Auszieher entfernen, doch bei stark abgenutzten Stiften im Gehäuse ist ein neuer Zylinder auf Dauer die sicherere Wahl.
Richtwerte öffnen →
Einfache Schlüssel werden in wenigen Minuten gefräst, während Sicherheitsschlüssel eine Schließkarte und Fahrzeugschlüssel mit Transponderchip etwas Vorbereitung verlangen.
Kopie anfragen →
Ein Zusatzschloss oder Sicherheitsschloss schützt nur dann optimal, wenn es zur Bauart passt; bei einer dünnen Zarge muss etwa der Maueranker tief gesetzt werden.
Preis ansehen →
Im Mehrfamilienhaus mit vielen Briefkästen ist das Schloss nach Schlüsselverlust schnell getauscht, während eine Schließanlage mehrere Türen mit einem Schlüssel bündelt.
Beratung anfragen →
Nach einem Einbruchversuch sichern wir die Tür zuerst provisorisch ab und richten danach Schloss und Zarge wieder dauerhaft her.
Reparatur nach Einbruchschaden
Tür und Zarge notsichernSchloss tauschen oder instand setzenSchäden für die Versicherung dokumentierenWährend einfache Buntbart- und Standardprofilzylinder in älteren Wohnungen genügen, bieten Wendeschlüsselsysteme und elektronische Zylinder in Häusern und Büros in Stellau deutlich höheren Schutz sowie flexible Rechtevergaben im Alltag.
Die Materialpreise verstehen sich als Richtwerte inklusive 19 % MwSt.; die Montage wird nach Aufwand getrennt genannt.
Mit schweren Einkaufstüten in der Hand oder dem Fahrrad an der Kellertür genügt ein einziger Schlüssel für alle Eingänge, der lästiges Suchen am Bund erspart und sich später jederzeit erweitern lässt.
Messen Sie vor dem Kauf genau: Ein Zylinder darf höchstens 3 Millimeter über den Beschlag ragen, sonst lässt er sich abbrechen, während ein zu kurzer locker sitzt. Eine integrierte Gefahrenfunktion stellt sicher, dass Sie auch bei innen steckendem Schlüssel aufschließen.
In unserem Einsatzwagen führen wir hochwertige Zylinder bewährter Hersteller wie ABUS, KESO und Winkhaus mit. Weitaus wichtiger als der Markenname sind jedoch die inneren Werte: Ein geprüfter Bohr- und Ziehschutz erschwert gewaltsame Öffnungsversuche spürbar, während eine Sicherungskarte verhindert, dass unbefugte Nachschlüssel ohne Genehmigung angefertigt werden.
Als verlässliche Orientierung dienen technische Prüfstandards wie die DIN 18252 für Zylinder oder die DIN 18104 für nachrüstbare Schlösser, da sie geprüfte Mindestwerte für Aufbruchhemmung und Materialgüte ausweisen. Allerdings garantiert selbst die beste Einstufung noch keine perfekte Sicherheit, wenn die Montage ungenau erfolgt oder der Baukörper instabil ist. Erst die passgenaue Abstimmung auf das Türblatt macht den Schutz wirksam.
Herstellernamen dienen nur der Orientierung und bedeuten keine Partnerschaft.
Sie hören den Richtwert und mögliche Zuschläge, bevor ein Wagen losfährt. Mehraufwand gibt es nur nach Rücksprache.
Zuerst setzen wir die Öffnungsnadel an der Falle an, nutzen bei Bedarf feine Pick-Werkzeuge und greifen erst im seltenen Ausnahmefall zum Bohrer.
Vor jeder Öffnung stellen wir die Berechtigung sicher, um Bewohner verlässlich vor fremdem Zutritt zu schützen.
Passende Zylinder in allen gängigen Längen liegen direkt im Einsatzwagen bereit, sodass Ihre Tür nach getaner Arbeit sofort wieder sicher abschließt.
Bar oder mit Karte, nachdem die Arbeit erledigt ist. Die Rechnung weist die Mehrwertsteuer aus.
Der Notdienst fährt nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Zuschläge dafür nennen wir vorab am Telefon.
Aus der täglichen Praxis zeigen sich ganz unterschiedliche Situationen an der Haustür, die jedoch alle eines gemeinsam haben: Am Ende schließt der Eingang wieder zuverlässig und bietet den Bewohnern sicheren Schutz.
Nachher
Nachdem die Bewohnerin ihren Schlüssel unterwegs verloren hatte, zeigte das alte Schloss deutliches Spiel. Die Türstärke wurde exakt ausgemessen und ein neuer Zylinder bündig verbaut.
Nachher
Deutliche Hebelspuren am Rahmen blockierten die Haustür, die nur noch halb ins Schloss fiel. Nach fotografischer Dokumentation für die Versicherung wurden Zarge und Schließblech verstärkt.
Nachher
Am Firmen-Schlüsselbrett hingen unzählige unbeschriftete Schlüssel ohne Übersicht. Die Zylinder wurden zu einer Schließanlage vereinheitlicht, sodass jede Abteilung ihren Bereich öffnet.
Unsere Wagen starten in Hamburg-Nord am Rübenkamp und erreichen die Bezirke meist in 20–40 Minuten. Am Stadtrand und im Umland nennen wir Ihnen die Anfahrt vorab am Telefon.
Einsatz anfragenWeitere Stadtteile und Orte im Umland auf Anfrage, solange die Fahrt im 30-Minuten-Radius bleibt.
Beim ersten Anruf fragen wir Adresse, Türbauart und einen eventuell innen steckenden Schlüssel ab, um den Ablauf präzise abzustimmen.
Der Wagen kommt meist in 20–40 Minuten. Verzögert sich etwas im Verkehr, rufen wir zurück.
Vor dem Ansetzen des Werkzeugs gleicht der Techniker die Personalien mit dem Mietvertrag und dem Klingelschild ab.
Das feine Werkzeug tastet im Schlüsselloch jede Feder ab, während die Finger den Gegendruck spüren und die Tür ruhig bleibt.
Nach der Öffnung prüfen wir Bauteile auf ausgeschliffene Schließkanten und empfehlen bei sichtbarem Verschleiß einen Tausch, den Sie frei entscheiden.
Zahlung vor Ort, Rechnung mit ausgewiesener MwSt., auf Wunsch eine Dokumentation für Vermietung oder Versicherung.
Erst Klarheit, dann Werkzeug.
Nicht jede Tür lässt sich schadenfrei öffnen. Entsteht dadurch Mehraufwand, besprechen wir ihn mit Ihnen, bevor wir weiterarbeiten.
Beim Einzug in eine neue Wohnung stehen oft noch Umzugskartons im Flur, während unklar ist, wie viele Schlüssel bei Vormietern verblieben sind. Ein geplanter Zylinderwechsel schafft hier von Beginn an ein sicheres Gefühl. Für solche Arbeiten können Sie ganz entspannt im Vorfeld einen passenden Termin mit uns vereinbaren.
Für einen reibungslosen Ablauf in der Mietwohnung sollten Sie den Zylindertausch vorab kurz mit der Vermietung abstimmen und den alten Zylinder für einen späteren Rückbau aufbewahren. Achten Sie beim Ausmessen darauf, den Abstand von der zentralen Befestigungsschraube nach außen und innen exakt in 5-Millimeter-Schritten zu bestimmen. Bewahren Sie schließlich die Handwerkerrechnung sowie aussagekräftige Fotos für Ihre Unterlagen und die Hausratversicherung sorgfältig auf.
Eine verzogene Holztür im Altbau, die schwere Haustür mit Mehrfachverriegelung oder eine filigrane Glastür im Büro erfordern jeweils völlig andere Werkzeuge und unterschiedlich viel Fingerspitzengefühl.
Eine historische Wohnungstür im Altbau besitzt meist ein Einsteckschloss mit ausgeschlagenen Schlossteilen und einer vielfach überlackierten Falle. Hier ist besonderes Fingerspitzengefühl nötig, doch der Zylinder lässt sich in der Regel sauber austauschen, ohne das empfindliche Holz des Türblatts beschädigen zu müssen.
Richtwerte für Wohnungen
Im Alltag einer Familie sind Haustür, Gartentor, Kellereingang und Briefkasten ständig in Bewegung. Eine gleichschließende Anlage vereinfacht die Wege spürbar, da ein einziger Schlüssel alle Zugänge öffnet. Sollte die massiv gesicherte, mehrfach verriegelte Haustür blockieren, erfordert die sorgfältige Öffnung etwas mehr Arbeitszeit.
Richtwerte für Haustüren
In Büro, Praxis oder Ladengeschäft bringt eine blockierte Eingangstür den gesamten Betriebsablauf ins Stocken, weshalb der Kundenzugang oberste Priorität hat. Liegen der Schließplan oder die Schlüsselkarte der Anlage direkt griffbereit, lassen sich die betroffenen Türen gezielt und ohne Verzögerung wieder freigeben.
Richtwerte für Gewerbe
Die Tabelle zeigt, ab welchem Betrag typische Arbeiten beginnen. Alle Angaben sind Bruttopreise inkl. 19 % MwSt.
| Leistung | Was dahintersteckt | Richtpreis |
|---|---|---|
| Türöffnung, Tür zugefallen | Die Falle ist ins Schloss gefallen, die Tür aber nicht verriegelt. | ab 59 € |
| Türöffnung, Tür abgeschlossen | Riegel oder Mehrfachverriegelung sind ausgefahren, der Aufwand hängt vom Schloss ab. | ab 89 € |
| Abgebrochenen Schlüssel entfernen | Das Bruchstück wird mit Auszugswerkzeug aus dem Zylinder gezogen. | ab 79 € |
| Zylinderwechsel, Standardzylinder | Arbeit und einfacher Profilzylinder in passender Länge. | ab 99 € |
| Sicherheitszylinder einbauen | Zylinder mit Bohr- und Ziehschutz für höhere Ansprüche. | ab 149 € |
| Briefkastenschloss öffnen | Öffnung des Kastens, wo möglich ohne Aufbruch des Gehäuses. | ab 69 € |
| Autoöffnung | Je nach Modell und Türtechnik; Sie weisen die Berechtigung nach. | ab 119 € |
| Tresoröffnung | Modell und Schutzstufe entscheiden, was nach der Besichtigung nötig ist. | ab 149 € |
| Zusatzschloss einbauen | Montage eines Zusatzschlosses an Tür und Rahmen, Material je nach Modell. | ab 149 € |
| Schlüssel nachmachen | Einfache Zylinderschlüssel; Sicherheits- und Autoschlüssel nach Rücksprache. | ab 5 € |
| Zuschlag nachts, am Wochenende, an Feiertagen | Kommt zur jeweiligen Leistung hinzu und wird vor der Anfahrt genannt. | ab 30 € |
Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab. Wir nennen Ihnen den Preis vor Arbeitsbeginn, Mehraufwand gibt es nur nach Rücksprache.
Wählen Sie Arbeit, Uhrzeit und Stückzahl. Der Rechner zeigt, ab welchem Betrag Ihr Einsatz üblicherweise beginnt.
Die Stückzahl ist bei Zylinder- und Schlossarbeiten wählbar.
Richtwert telefonisch besprechen
Es bleibt ein Richtwert: Mehraufwand entsteht nur nach Rücksprache mit Ihnen.
Selbst an ein und derselben Tür verläuft die Arbeit selten gleich. Ist das Blatt lediglich ins Schloss gefallen, genügt oft ein kurzer Handgriff an der Falle. Wurde der Schlüssel jedoch zweifach umgedreht, greifen massive Riegel tief in den Rahmen. Zusätzliche gehärtete Bohrschutzelemente oder mehrere Verriegelungspunkte im Falz verlängern die handwerkliche Öffnungszeit entsprechend, was sich direkt im Posten für die Arbeitszeit widerspiegelt.
Neben der Schlossmechanik bestimmen äußere Faktoren den Einsatz. Ein nächtlicher Notruf erfordert andere Zuschläge als ein geplanter Termin am Nachmittag. Auch die gefahrene Strecke ins weitere Umland fließt in die Anfahrtspauschale ein. Wird vor Ort ein neuer Sicherheitszylinder montiert, kommen die Materialkosten hinzu. Sämtliche Teilleistungen sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer werden auf der Endrechnung transparent und einzeln aufgeführt.
Unser Rat: Preisrahmen am Telefon erfragen und die Rechnung mit MwSt. verlangen.
Nehmen Sie Ansagen ohne Aufschlüsselung ernst: Wer nur einen Gesamtbetrag nennt, ohne Anfahrt, Arbeit und Material zu trennen, lässt Spielraum für Rückfragen. Bei Rufnummern wie 0800 lohnt der Blick auf Firmenname und Adresse, das gilt für jeden Anbieter.
Ein neuer Zylinder ist erst dann erledigt, wenn Sie schwarz auf weiß in der Hand haben, was eingebaut wurde und wer wofür geradesteht.
Gesetzliche Gewährleistung auf die ausgeführte Arbeit: Sitzt der Zylinder nach dem Einsatz schief oder läuft der Riegel schwer, kommen wir zurück.Für Zylinder und Schlösser gilt zusätzlich die Herstellergarantie, soweit der Hersteller sie gibt. Die Unterlagen legen wir bei.Ein Übergabeprotokoll hält Schlüsselanzahl und Zylindertyp fest, die Rechnung weist die Posten einzeln aus.Reklamationen nehmen wir telefonisch unter 015888656070 oder über das Formular entgegen.
Brauchbar als Beleg für Vermieter und Hausratversicherung. Es ist ein Nachweis über die Arbeit, kein Prüfzeichen.
Bei einer zugefallenen Tür in Stellau ist lediglich die Schnappfalle eingerastet, während der Riegel frei bleibt. Unser Spezialwerkzeug gleitet schonend durch den Türspalt und drückt die Falle zurück, sodass Zylinder, Beschlag und Zarge vollkommen unversehrt bleiben.
Steckt der Schlüssel auf der Innenseite, hängt das Vorgehen vom verbauten Zylindertyp ab. Verfügt das Schloss über eine Not- und Gefahrenfunktion, lässt sich die Tür problemlos mit einem Zweitschlüssel von außen aufsperren. Bei einfachen Zylindern ohne diese Kupplung blockiert der innere Schlüsselbart das Schloss, sodass spezielle Öffnungswerkzeuge nötig werden.
Nach einem Schlüsselbruch ziehen wir das Fragment meist mit einer feinen Nadel heraus. Sitzt das Bruchstück jedoch zu tief im Schacht, ist der Einbau eines neuen Zylinders der ehrlichere Weg. Versuche mit einem verbogenen Zweitschlüssel verkeilen das Metall oft nur noch fester.
Wenn das Schloss hakt oder der Schlüssel leer durchdreht, blockieren oft verharzte Stifte, ein verzogenes Türblatt oder eine ermüdete Mitnehmerfeder das Getriebe. Zur Pflege empfiehlt sich im Winter trockenes Graphitpulver, da herkömmliches Öl bei Kälte zähflüssig verklebt.
Geht der Schlüssel unterwegs in Stellau verloren, sollten Sie umgehend die Hausverwaltung oder Vermietung informieren. Bei zentralen Schließanlagen schützt der hinterlegte Schlüsselpass vor unbefugten Nachbestellungen, während der Zylinder zur Sicherheit zeitnah gewechselt werden sollte, um unberechtigten Zutritt auszuschließen.
Nach einem Einbruchschaden verständigen Sie bitte zuerst die Polizei und lassen sämtliche Spuren an Schloss und Rahmen unberührt. Sobald die Spurensicherung abgeschlossen ist, machen wir die Tür provisorisch wieder abschließbar und stellen Ihnen Fotos für die Hausratversicherung zur Verfügung.
Mit dem Müllbeutel in der Hand fiel der Bewohnerin an einem kalten Abend die Wohnungstür ins Schloss, während der Schlüsselbund auf dem Flurtisch lag. Die zugefallene Falle war mit Spezialwerkzeug rasch entriegelt, gefolgt von einer kurzen Prüfung von Zylinder und Schließblech auf Abnutzung.
Zu den Preisen für Türöffnung
Beim Aufschließen der Haustür gab das Material mit einem leisen Knacken nach und die abgebrochene Spitze blieb tief im Schloss stecken. Deutliche Schleifspuren verrieten jahrelangen Verschleiß der Schließkanäle. Das Schloss wurde fachgerecht demontiert und durch einen neuen Zylinder samt drei frischen Schlüsseln ersetzt.
Zylinderwechsel im Überblick
Weil der Hausverwaltung der Generalschlüssel abhandengekommen war, erfolgte zunächst eine gründliche Begehung sämtlicher Kellerräume und Briefkästen. Nach Vorlage des schriftlichen Angebots wurde die neue Schließanlage an einem einzigen Werktag montiert und alle Schlüssel wurden von den Mietern einzeln quittiert.
Eigenen Fall schildern
Unser Einsatzteam sitzt in Hamburg-Nord am Rübenkamp 350. Von dort sind die Wege in alle Bezirke kurz, und im Einsatzwagen liegt, was man vor Ort selten nachbestellen kann: Profilzylinder in gängigen Längen, Auszieher, Öffnungswerkzeug und Schließbleche mit Bohrschutz.
Jeder Einsatz in Stellau folgt einer festen, transparenten Routine: von der anfänglichen Berechtigungsprüfung über die eigentliche Öffnung bis zur abschließenden Kontrolle von Schloss und Beschlag. Am Ende erhalten Sie stets eine verständliche Rechnung mit sauber aufgeschlüsselten Einzelposten.
Am Telefon nimmt die Zentrale alle Details für Stellau auf und übergibt die Daten direkt an das Einsatzfahrzeug, während die Terminplanung größere Umbauten koordiniert. So weiß der Techniker vor Ort schon beim Aussteigen exakt, welches Schloss ihn erwartet.
Direkt vor Ort bewertet unsere Einsatzleitung, ob die Falle oder der vorgeschlossene Riegel blockiert, und wählt das schonendste Verfahren für Wohnungstüren sowie Fahrzeuge aus.
Unser Fachtechniker berät zu Panzerriegeln sowie Sicherheitszylindern, plant Schließanlagen und richtet beschädigte Zargen nach Einbruchversuchen fachgerecht aus.
Die Disposition nimmt Anrufe aus Stellau entgegen, nennt vorab den Preisrahmen und vergibt feste Termine für planbare Schlosswechsel.
Wir hatten die Kombination für den kleinen Wandtresor im Büro verlegt. Der Tresor wurde ohne Gewalt geöffnet, das Gerät blieb nutzbar und bekam danach einen neuen Code.
Der Schlüssel brach mir im Zylinder ab, nur der Kopf blieb in der Hand. Die Reste wurden mit einem Auszieher entfernt und der Zylinder funktioniert weiter. Anfahrt war wegen Berufsverkehr etwas länger.
Drei Zweitschlüssel für unsere Wohnung in Barmbek, ohne großes Theater. Der Preis wurde mir vorher genannt und passte zur Rechnung.
In der ersten Aufregung vor verschlossener Tür ist der Ärger verständlich, doch heftiges Rütteln am Drücker oder Hebeln an der Zarge führt in Stellau oft zu teuren Folgeschäden. Bewahren Sie Ruhe und rufen Sie lieber direkt den Fachdienst, um das Material zu schonen.
Unser Rat: Zuerst durchatmen, die Tür in Ruhe prüfen und erst dann zum Telefon greifen.
Schauen Sie vor dem Gespräch kurz seitlich auf die Türkante: Wenn Sie erkennen können, ob der Riegel vorgeschlossen ist oder nur die Falle anliegt, hilft uns das enorm bei der Einschätzung am Telefon.
Eigene Versuche mit Plastikkarten oder Draht verbiegen schnell die Schlossfalle oder zersplittern die Zarge, sodass aus einer Notöffnung ein teurer Schlosswechsel wird.
Fragen Sie bereits im Telefonat gezielt nach den Gesamtkosten inklusive Anfahrt, Arbeitszeit und Zuschlägen, um vor Ort böse Überraschungen zu vermeiden: „Welcher Gesamtpreisrahmen gilt für meine Tür?“
Prüfen Sie vor dem Anruf, ob Sie Ausweis oder Mietvertrag digital auf dem Smartphone griffbereit haben, da wir ohne berechtigten Nachweis keine Tür öffnen dürfen.
Ein verlorener Schlüsselbund mit Adressanhänger bleibt ein Sicherheitsrisiko; der Zylindertausch ist zur eigenen Beruhigung meist in 15 bis 30 Minuten erledigt.
Bei einer nur zugefallenen Tür beginnt die Türöffnung ab 59 € inkl. 19 % MwSt. Ist die Tür abgeschlossen oder mehrfach verriegelt, oder muss ein Zylinder getauscht werden, liegt der Preis höher; nachts, am Wochenende und an Feiertagen kommt ein Zuschlag dazu. Den Preis nennen wir vor Arbeitsbeginn, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache berechnet.
Innerhalb von Hamburg sind wir meist in 20–40 Minuten bei Ihnen. Im Umland bis etwa 30 Minuten Fahrzeit kann es je nach Verkehr länger dauern. Die voraussichtliche Ankunftszeit nennen wir Ihnen am Telefon.
Meist ja: Eine nur ins Schloss gefallene Tür lässt sich in der Regel mit Öffnungswerkzeug ohne Spuren aufbekommen. Bei abgeschlossenen Türen, Sicherheitszylindern oder Mehrfachverriegelung lässt sich ein Schaden nicht immer ausschließen. Was zu erwarten ist, sagen wir vorher.
Ein innen steckender Schlüssel blockiert von außen oft das Aufsperren. Drücken Sie ihn nicht mit Draht oder Zange heraus, das kann den Zylinder beschädigen. Mit Spezialwerkzeug lässt er sich häufig herausdrehen; bei Zylindern ohne Not- und Gefahrenfunktion ist manchmal ein Zylindertausch nötig.
Vor dem Öffnen bitten wir um einen Nachweis, dass Sie zutrittsberechtigt sind, zum Beispiel Personalausweis mit passender Adresse, Meldebescheinigung oder Mietvertrag. Das schützt die Bewohner vor unbefugtem Zutritt. Haben Sie nichts dabei, klären wir am Telefon, was ersatzweise genügt, etwa über Vermieter oder Hausverwaltung.
Ja, der 24-Stunden-Notdienst nimmt Anrufe auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen entgegen. Für diese Zeiten gilt ein Zuschlag, den wir Ihnen vorab nennen. Ist ein Kind oder Tier eingeschlossen oder besteht Gefahr, wählen Sie zuerst die 112.
Sie zahlen nach getaner Arbeit vor Ort und erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Welche Zahlungsarten möglich sind, besprechen wir bei der Terminabsprache am Telefon, damit Sie nicht ohne passende Möglichkeit vor der Tür stehen.
Stehen Sie akut vor verschlossener Tür, greifen Sie direkt zum Hörer. Für geplante Arbeiten am Schloss nutzen Sie bequem unser Online-Formular mit Türtyp und Adresse; wir melden uns verlässlich zurück.
24-Stunden-Notdienst, auch nachts und am Wochenende
015888656070
Standort
Rübenkamp 350, 22337 Hamburg-Nord, Deutschland
E-Mail
[email protected]
Wer per Mail schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Objekts: Zwei Minuten am Telefon sparen fünf Mails.
Bei unserem Aufsperrdienst in Stellau richtet sich das technische Vorgehen exakt nach dem Schließzustand der Tür. Ist die Tür lediglich ins Schloss gefallen, führen wir eine flexible Öffnungsnadel oder eine spezielle Gleitkarte vorsichtig durch den Türfalz ein, um die federbelastete Falle zerstörungsfrei zurückzudrücken. Handelt es sich hingegen um eine zweifach abgeschlossene Tür, kommt filigranes Pick-Werkzeug zum Einsatz, mit dem die einzelnen Sperrstifte im Zylindergehäuse schrittweise auf Schließlinie gesetzt werden. Weist das Schloss eine komplexe Mehrfachverriegelung auf, nimmt dieser Abtastvorgang naturgemäß mehr Zeit in Anspruch. Sollte der Zylinder durch einen Defekt komplett blockieren, greifen wir im Notfall zu einem Zylinderziehwerkzeug, um den Schließkern kontrolliert zu knacken.
Um die passende Maßnahme zu wählen, muss man zwischen einem Zylinderwechsel und einem kompletten Schlosswechsel unterscheiden. Bei einem Zylinderwechsel, wie er etwa nach einem Schlüsselverlust an einer typischen Wohnungseingangstür üblich ist, wird lediglich der schlüsselführende Profilzylinder aus der Mitte gelöst und durch ein neues Modell ersetzt. Das eigentliche Schlossgetriebe bleibt dabei unangetastet im Türblatt sitzen. Der Zylinder muss exakt auf die jeweilige Türstärke inklusive der Schutzbeschläge abgestimmt sein, um bündig abzuschließen. Ein vollständiger Schlosswechsel wird hingegen erforderlich, wenn das im Türinneren versenkte Einsteckschloss mechanisch beschädigt ist, die Schlossfalle bricht oder der Riegel blockiert. In diesem Fall baut der Techniker den gesamten Schlosskasten samt Stulp, Falle und Riegel aus und setzt ein passgenaues Ersatzschloss ein.
Einfache Schlüssel für Buntbartschlösser, Gartentore oder gängige Standardprofilzylinder fräsen wir innerhalb weniger Minuten präzise nach dem vorhandenen Originalmuster nach. Bei patentierten Sicherheitsschlüsseln mit speziellem Bohrmulden- oder Längsprofil ist die Vorlage der zugehörigen Sicherungskarte zwingend erforderlich, da Rohlinge nur gegen diesen Berechtigungsnachweis bestellt und gefertigt werden dürfen. Bei modernen Fahrzeugschlüsseln mit integriertem Transponderchip für die elektronische Wegfahrsperre und Funkfernbedienung hängen Aufwand und Machbarkeit stark von Fahrzeugmarke und Baujahr ab. Während sich viele gängige Funkschlüssel vor Ort anlernen und kopieren lassen, bleibt bei bestimmten hochverschlüsselten Fabrikaten die Anfertigung über die Vertragswerkstatt unumgänglich.
Ein wirksamer mechanischer Einbruchschutz lässt sich an bestehenden Eingangstüren durch stabile Zusatzschlösser oder massive Querriegel sowie Schutzbeschläge mit Zylinderabdeckung nach DIN 18104 zuverlässig nachrüsten. Solche Systeme verteilen den Hebelwiderstand über das gesamte Türblatt und erschweren das gewaltsame Aufdrücken spürbar. Wurde bereits ein Einbruchversuch verübt, sichern wir den Zugang zunächst mit einem stabilen Notverschluss ab, damit das Objekt sofort wieder verschlossen werden kann. Anschließend richten unsere Techniker verzogene Zargen, setzen verstärkte Schließbleche im Mauerwerk ein und dokumentieren sämtliche Beschädigungen mit Fotos und Messprotokollen für die reibungslose Schadensabwicklung mit Ihrer Hausratversicherung.
Elektronische Türschlösser bieten modernen Komfort, da sich Zugänge schlüssellos per Zifferncode, Fingerabdruck, Transponder-Chipkarte oder Smartphone-App steuern lassen. Zu den großen Vorteilen zählt das einfache Sperren verlorener Transponder, ohne mechanische Zylinder tauschen zu müssen, während der regelmäßige Batteriewechsel und die Notwendigkeit einer mechanischen Notöffnung als Nachteile bedacht werden sollten. Für Arztpraxen, Kanzleien und Mehrfamilienhäuser stellen klassische mechanische Schließanlagen mit maßgeschneidertem Schließplan eine bewährte Lösung dar. Sie regeln eindeutig, wer welche Räume betreten darf, bündeln Haus-, Keller- und Bürotüren auf einen einzigen Schlüssel und zeichnen sich durch jahrzehntelange Zuverlässigkeit ohne Strombedarf aus.
In Altbauten treffen wir häufig auf historische Holztüren mit tief sitzenden Kastenschlössern, die bei Verzug ein sehr behutsames Vorgehen verlangen. Moderne Wohnanlagen zeichnen sich hingegen meist durch standardisierte Profilzylinder und schallgedämmte Brandschutztüren aus, während weitläufige Reihenhäuser oft über zusätzliche Nebeneingänge und verglaste Terrassentüren verfügen, die bei Absicherungen mitbedacht werden müssen. In Stellau und den umliegenden Ortschaften sind wir mit voll ausgestatteten Werkstattwagen unterwegs, sodass die Anfahrtszeit im Regelfall rund 30 Minuten beträgt. Bei dichtem Berufsverkehr auf den Hauptverkehrsachsen kann es vereinzelt etwas länger dauern, was wir jedoch vorab am Telefon direkt mitteilen.
Tür zu, Schlüssel weg oder Schloss defekt? Sagen Sie uns kurz, wo Sie stehen.
Anfrage senden
Briefkastenschloss öffnen
Tresoröffnung
Schließanlagen